Atnaujinta 2026 m. spalio 29 d.
Prekes personalizuotas.lt parduoda Čiužinių centras, MB, įmonės kodas 153276178, PVM mokėtojo kodas LT100013361419, buveinės adresas Didlaukio g. 80-96, LT-08326 Vilnius, el. paštas darius@kiaulakis.lt, tel. +370 648 44555.
2.1. Šios taisyklės taikomos pirkimams internetu personalizuotas.lt. Prieš pateikdami užsakymą susipažinkite su jomis, su privatumo politika ir su puslapiu „Grąžinimas ir sutarties atsisakymas“.
2.2. Sutartis sudaroma, kai pateikiate užsakymą paspausdami užsakymo mygtuką, kuriuo įsipareigojate sumokėti. Užsakymo patvirtinimą atsiųsime el. paštu.
2.3. Taisyklių pakeitimai taikomi tik užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo.
3.1. Kainos nurodytos eurais ir jau įskaičiuotas PVM. Pristatymo kaina, jei ji taikoma, parodoma prieš pateikiant užsakymą.
3.2. Galimi mokėjimo būdai rodomi užsakymo pateikimo metu.
4.1. Personalizuotas čiužinys gaminamas po užsakymo pagal jūsų duomenis; gamybos ir pristatymo terminą suderiname užsakymo metu. Kitų prekių pristatymo terminas nurodomas prekės aprašyme arba užsakymo patvirtinime.
4.2. Jei prekės negalime pristatyti sutartu laiku, apie tai pranešime ir pasiūlysime naują terminą; nesutikus su nauju terminu, grąžinsime visą sumokėtą sumą.
4.3. Priimdami siuntą patikrinkite pakuotę; pastebėję pažeidimą, pažymėkite tai siuntos dokumentuose ir praneškite mums.
5.1. Vartotojas turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti sutarties. Prekėms terminas skaičiuojamas nuo dienos, kurią vartotojas ar jo nurodytas asmuo (ne vežėjas) gauna prekę.
5.2. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms pagal vartotojo nurodytas specifikacijas ar aiškiai pritaikytoms jo asmeniniams poreikiams (pvz., jums personalizuotam čiužiniui).
5.3. Kaip pranešti, pavyzdinė forma, forma „Atsisakyti sutarties čia“, pinigų ir prekių grąžinimo tvarka pateikti puslapyje „Grąžinimas ir sutarties atsisakymas“.
6.1. Jei prekė yra netinkamos kokybės, turite teisės aktų nustatytas teises (pvz., reikalauti pašalinti trūkumus, pakeisti prekę ar grąžinti pinigus). Parašykite mums el. paštu darius@kiaulakis.lt ir nurodykite užsakymo numerį.
6.2. Šios taisyklės neriboja vartotojo teisių, kurių negalima apriboti sutartimi.
Jūsų asmens duomenis tvarkome pagal privatumo politiką.
8.1. Pirmiausia kreipkitės į mus el. paštu – stengsimės klausimą išspręsti kuo greičiau.
8.2. Jei nepavyksta susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, vvtat.lrv.lt) arba į teismą.
8.3. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.